hello年夜家好，我是健康百科网网小航来为年夜家解答以上题目，神舟电脑官网售后（神舟维修点查询良多人还不知道，此刻让我们一路来看看吧！
在PC范畴，神舟素有“价钱屠夫”之名，旗下产物遍及具有杰出的性价比。那末，这个品牌的售后办事又是不是值得我们相信？
同一的售后尺度
神舟笔记本包括战神、优雅、精盾和炫龙（子品牌）等产物线，但它们都享受同一的售后策略：CPU、内存、硬盘、主板、显卡和电源等首要部件都具有2年的免费保修刻日，而近似CPU电扇、散热模组等其他部件则为1年。电池比力特别，只有半年的免费保修刻日，相对其他品牌来讲有些守旧。
只接管用户送修
神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实施硬件故障上门办事的办事体例，并且只有间隔办事站15千米规模内的用户才免上门办事费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产物则均实施客户送修的办事体例。
若是用户栖身地四周没有神舟授权的售后办事中间，需要用户寄送维修，此时不管笔记本是不是在保修期内，寄往官方（或四周办事中间）的运费需要用户自行承当。需要注重的是，（在保修期内）若是是寄往官方，维修后返回的运费是由官方承当，但若是是寄送到四周城市的办事中间，则可能会视间隔和办事中间的具体环境计较返程运费。
神舟的线下授权办事中间良多，并且几近都撑持笔记本的送修办事。只是，这些办事中间的评级有高有低，在间隔附近时，建议将笔记本拿到评分更高（如5星）的办事中间处置。
赠品和维修配件的所有权
在促销时代，官方或线上/线下商家可能会供给赠品，部门商家还会供给非官方设置装备摆设的进级/降级机型（好比加装更年夜内存，替代成更小的硬盘以下降肇端售价等）。
一般带有“定制”信息的，多为经销商在官方设置装备摆设的根本长进行了变动，可能存在拆机行动
此时，神舟电脑原厂附送的赠品（如便携式外包、鼠标等）会遵循国度相干划定保修。非神舟电脑原厂的赠品，则将以勾当划定的保修体例进行保修。另外一方面，由代办署理、经销商自行许诺的额外办事与附加的非原厂配件及非原厂赠品, 由原代办署理、经销商负责办事、保修和手艺撑持。
当笔记本呈现题目需要维修时，被撤除的产物配件中，其任一个或多个零配件（好比破坏的电扇、替代的内存和硬盘等），都将由神舟电脑或神舟授权办事站收回并享有所有权。
经神舟电脑及授权办事中间维修后的配件，如自修复之日起距笔记本过保时候不足3个月的，该部件的办事刻日将耽误至自修复之日起3个月止；如自修复之日起距笔记本过保时候跨越3个月的，该部件的办事刻日仍按原许诺办事刻日履行。
免费保修的计较体例
神舟笔记本的保修时候是依照“购机日”，即正式购机发票或三包凭证为准起头计较。若是客户没法供给该产物对应的有用购机发票或三包凭证时，产物保修期将以产物机身序列号所对应的出厂日期起头计较。这一点较之其他品牌有所不如，当客户的发票丢掉或没有开具发票时，其他品牌遍及会依照出厂日期延后1个月~3个月起头计较保修时候。
神舟官方列出了具体的拒保（免费检测维修办事）的细则，此中比力主要的有以下几点：
您或非神舟电脑及授权办事站办事职员对神舟电脑产物的修整、改变设置装备摆设、误操纵及设定不妥所酿成的题目与故障；
神舟电脑保修辨认标签撕毁或破损致使没法辨识。保修凭证（如三包卡、发票等）被涂改或信息与产物不符；
未按操纵手册利用或在不合适产物申明书划定的利用情况下（如用电系统未能杰出接地、电压太高或太低，过于湿润或干燥，海拔太高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入非尺度电压等）利用造成主机或部件破坏；
因天灾(水患、火警、地动、雷击、台风等), 或遇动物、宠物、虫豸等不成抗拒外力和其他不测身分（如碰撞）引发的机械故障；
正常公道的耗损或破坏（如：外壳，接插部件的天然耗损，磨损及老化）。
整体来讲，神舟笔记本的保修办事算是中规中矩，没有甚么亮点，也没甚么槽点。从官方的保修细则开看，若是用户需要对（在保）笔记本进行进级或除尘清灰时，尽可能仍是拿到官方授权的办事中间处置，尽可能不要粉碎笔记本底部螺丝孔或内部的封条（若是有的话）。若是你感觉神舟官方保修时长不敷，或是但愿获得不测保，可以采办电商平台供给的增值办事。
本文就为年夜家讲授到这里，但愿对年夜家有所帮忙。
