你们好，我是小摸索，以上甚么是零缺点，关于零缺点的先容题目良多人还不知道，此刻让我们一路来看看吧！
1、零缺点就是：预防系统节制和进程节制，要求第一次就把工作做准确，使产物合适对顾客的许诺要求。展开零缺点活动可以进步全员对产物质量和营业质量的责任感，从而包管产物质量和工作质量。
2、零缺点概念的发生:被誉为全球质量办理年夜师、零缺点之父和伟年夜的办理思惟家的菲利浦·克劳士比(PhilipB.Crosby)在20世纪60年月初提出零缺点思惟，并在美国奉行零缺点活动。后来，零缺点的思惟传至日本，在日本制造业中获得了周全推行，使日本制造业的产物质量获得敏捷进步，而且领先于世界程度，继而进一步扩年夜到工贸易所有范畴。零缺点理论焦点是:第一次就把工作做对。
本文到此讲授终了了，但愿对年夜家有帮忙。
