大家好,小庞来为大家解答以上问题,装修投诉找哪里最有效,装修投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
打12345投诉装修公司有用吗?
消费者如有问题可拨打12315投诉。这个呼吁是为了保护消费者的合法权益。如果装修有问题,证明消费者的权益受到了侵害,所以装修的时候一定要找正规的装修公司。而且所有的细节都要写在合同里,这样才能最大程度的对我们有利。如果没有合同,合同也不详细,中间就会出现一些问题。而且装修公司也会借机投机取巧,所以大家在选择的时候一定要注意。
装修纠纷该找哪个部门处理?
如遇装修纠纷,可向当地建设行政主管部门或其指定机构投诉;也可以向当地人民法院提起民事诉讼。或者是房产部门的投诉,或者是3.15消费者协会的投诉。唯一不能妥善协调的就是法院诉讼。
此外,工商局的消费者委员会是调解消费纠纷的主要机构。消费者无论遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委会投诉调解,装修也是一样。一般来说,消保委出面的企业配合度相对更高,但工商局不是装修的主管部门,只能起到调解的作用,不具备强制力。如果企业不愿意配合,就很难将其绳之以法。
附加:装修纠纷处理流程
1.抱怨
对于装修纠纷,业主向相关建设管理部门投诉。
2.调解部门受理。
装修纠纷很多,比如一些简单的装修纠纷,会有专门的调解员来解决。如果协商不好,进行下一步。
3.分析原因。
质检部门会根据合同和图纸进行现场检查,找出争议的责任,然后进行处理。
4.进一步调解
了解纠纷原因后,由调解部和质检部根据核查结果进行调解。如果双方达成协议,就维修或返工;如果双方未能达成协议或未能履行协议,需要申请仲裁或向法院提起诉讼。
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切题
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