大家好，今天由小生来为大家解答以上问题。共克时艰，速8酒店基层员工在行动!很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
此时，Xi酒店协会向Xi所有酒店发出紧急支援请求。他们说，随着升级和观察人员的增加，观察站(观察人员的隔离区)急需志愿者的帮助。希望熟悉接待任务的酒店工作人员能踊跃报名，成为观察站志愿者，奔向一线。得知此事后，速8酒店图书馆凤城二路店经理高放第一时间代表速8酒店报名。
在去观察站的路上，高放经理的内心是复杂的。有对一线支持的希望和期待，有对留观者的紧张、恐惧、不安，也有因家人不支持、不理解而产生的忧虑。作为Xi安的一名酒店经营者，疫情爆发后，她一直在想她能做些什么来缓解这种情况。现在机会来了，她自然想跑在最前面。
被分配到林航宾馆观测站(Xi第一个市级观测站)后，高放发现“工作”环境并没有她想象的那么差。Xi安中医医院和防疫站的医务人员就像一把无形的雨伞保护着所有的志愿者。他们会冲到第一线，一般情况下不允许志愿者直接接触观察人员。“医务人员是救援工作的关键力量，正是有了他们的无私奉献，我们的志愿者才能安心开展辅助工作，”该店经理高放说。
在林航酒店的观察站，志愿者主要通过电话、手机等平台与观察人员沟通，安抚他们的情绪，解决他们生活中的各种问题。商店经理高放说，当许多观察人员第一次入住观察站时，他们的抱怨和愤怒会直接发泄到志愿者身上。但是，志愿者们并没有抱怨，而是积极与他们沟通，劝说他们。最后，几乎所有的观察人员都表示理解和感谢，甚至观察人员和志愿者成了朋友。第一批观察人员解除隔离离开观察站时，向观察站全体工作人员深深鞠躬表示感谢。所有在场的志愿者都非常自豪。用该店经理高放的话说，“我们没有让酒店员工或Xi安难堪！"
超级酒店的基层员工在特殊时期依然表现出了他们的优秀品格。我们相信，就是这样一群不断努力的一线抗疫人员，打赢了，指日可待！
