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1、进入qq面板，点击左下角的更多，在弹出菜单中选择“帮助”，然后选择腾讯客服。
2、这样会弹出腾讯客服的框，然后点击左下角的“联系腾讯客服”选项。
3、然后在网页上输入腾讯客服，在搜索输入框输入“在线客服”，然后点击搜索。
4、这样，你就可以看到常用工具，然后点击“联系在线客服”选项。
5、在这么多软件中，选择合适的，然后在相应的软件中点击“在线咨询”。
6、在这个弹出的确认框中，“您确定要打开QQ和腾讯客服的对话吗？”可以直接点击确定。
7、这样会直接弹出腾讯官方在线客服的聊天框。根据服务时间，聊天框会显示‘在线客服’。不服务就没有在线客服。
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